Bokning, betalning & resevillkor

  1. Det är resenärens ansvar att säkra att det finns lämpliga flygalternativ, innan du genomför din bokning hos oss.
  2. När du gjort din bokning på vår hemsida, får du omgående en bekräftelse per email att din bokning är genomförd.
  3. Direkt efter genomförd bokning kontrollerar vi platstillgång på boenden och övrig service.
  4. Ca 3-4 arbetsdagar efter genomförd bokning mailar vi en bekräftelse med namn på samtliga boenden och övriga detaljer.

Betalning

Anmälningsavgiften är 1500 sek per resenär för resor inom Europa, och 3000 sek för resor utanför Europa. Anmälningsavgiften debiteras vid bekräftad bokning och avgiften ska vara oss tillhanda senast 10 dagar efter bokning. Slutbetalning ska vara oss tillhanda senast 40 dagar innan avresa. Görs bokningen då det är mindre än 40 dagar kvar till avresa ska betalning ske omgående.

OBS! I perioden juni – augusti tar vi på resor med avresa inom 40 dagar ut en deposition på 20 % av resans pris innan vi sätter igång bokningsprocessen.

Enstaka avvikelser kan förekomma och meddelas i så fall vid bokningstillfället.

Ändringar/ombokning och avbokning

Resenärens önskemål om ändringar innan avresa

Vid ändringar i bokningen debiterar vi en ändringsavgift på 200 sek. Om ändringen innebär ökade kostnader för oss debiterar vi resenären motsvarande belopp.

Arrangörens ändringar innan avresa

Arrangören förbehåller sig rätten till ändringar i enighet med arrangörens resevillkor, och i enlighet med paketreselagen. Läs mer i Lag om paketresor.

Avbokning

Kostnad för resenären vid avbokning:

31 dagar eller mer innan avresa: anmälningsavgiften
30-21 dagar innan avresa: 35% av resans pris
20-15 dagar innan avresa: 55% av resans pris
14-8 dagar innan avresa: 75% av resans pris
7 – 0 dagar innan avresa: 100% av resans pris

Särskilda avbokningsregler för båtcykling längs Mosel, Donau & Budapest

Kostnad för resenären vid avbokning av:
85 dagar eller mer innan avresa: anmälningsavgiften
84-43 dagar innan avresa: 35% av resans pris
42-29 dagar innan avresa: 65% av resans pris
28-5 dagar innan avresa: 80% av resans pris
4 – 0 dagar innan avresa: 100% av resans pris

Särskilda avbokningsregler för båtcykling Venedig-Mantova, & Provence-Camargue

Kostnad för resenären vid avbokning:
92 dagar eller mer innan avresa: anmälningsavgiften
91-63 dagar innan avresa: 40% av resans pris
62-33 dagar innan avresa: 60% av resans pris
32-9 dagar innan avresa: 85% av resans pris
8 – 2 dagar innan avresa: 90% av resans pris
1 – 0 dagar innan avresa: 100% av resans pris

Avbeställningsskydd

Vi erbjuder ett avbeställningsskydd som kostar 250 SEK per person och resa. Avbeställningsskydd väljs vid nybokning och betalas samtidigt med anmälningsavgiften. Det är inte möjligt att teckna avbeställningsskydd då anmälningsavgiften redan erlagts. Avbeställningsskyddet är frivilligt och innebär att du skyddar dig mot kostnader i samband med avbeställning på grund av akut sjukdom eller skada hos dig eller nära anhörig. Villkoren är att du eller nära anhörig blir sjuk och inte kände till sjukdomen då resan bokades. Läkarintyg erfordras. Se närmare information i våra resevillkor. Med avbeställningsskydd kan du vara säker på att få tillbaka dina pengar vid avbokning med undantag av en expeditionsavgift på 200 SEK.

Resevillkor

denna sida finner du resevillkoren som gäller när du reser med oss. Vi rekommenderar att du läser igenom dessa.